跨国办公网络加速 - 快连官网

ERP转圈、企业微信延迟、共享盘打不开?快连为您提供稳定的跨国办公网络加速服务,支持SAP、Oracle、用友、金蝶、Office365等主流办公系统,让远程协同办公更顺畅。

直接看常见症状排查 立即下载快连

常见协同故障,按症状排查

ERP/OA系统转圈,提交不了
  1. 步骤一:先确认是国内系统本身崩了还是网络问题。让国内同事用手机流量试一下,如果能打开,就是你这边网络的事。
  2. 步骤二:打开快连,切到"办公协同"模式,不要用"全局模式"。全局模式会把你所有流量都走国内,可能被公司防火墙拦。
  3. 步骤三:如果还转圈,在快连设置里单独添加ERP的域名(比如 erp.公司名.com),走"仅加速指定应用",这样别的流量不受影响。

按这三步没解决?直接翻到页面底部找我们,报上你的应用名和症状。

企业微信/钉钉消息延迟,视频会议卡
  1. 步骤一:消息延迟通常是长连接被重置。在快连里开启"保持长连接"选项,它会定期发心跳包维持连接。
  2. 步骤二:视频会议卡,先看是上行卡还是下行卡。下行卡(对方声音画面断)切到"视频优化"线路;上行卡(你的声音画面对方收不到)检查本地带宽是否被同事占满。
  3. 步骤三:如果全员都卡,可能需要IT在路由器端部署快连插件,统一加速办公流量。

按这三步没解决?直接翻到页面底部找我们,报上你的应用名和症状。

共享文件/NAS打不开或下载慢
  1. 步骤一:先测一下从你这里到公司NAS的延迟。用快连内置的ping工具,如果延迟超过100ms,传文件肯定慢。
  2. 步骤二:下载慢通常是TCP窗口没开够。在快连设置里把"传输优化"打开,TCP窗口会动态调大。
  3. 步骤三:如果是整个文件夹下载,建议让国内同事先压缩成单个包再传,减少握手次数。

按这三步没解决?直接翻到页面底部找我们,报上你的应用名和症状。

邮箱(Outlook/网页版)收发延迟
  1. 步骤一:检查邮件客户端是否走了加速通道。如果没有,在快连里添加邮箱服务器的IP段。
  2. 步骤二:网页版邮箱卡,可能是浏览器缓存冲突。开一个无痕窗口再试,如果无痕不卡,说明需要清缓存。
  3. 步骤三:Outlook客户端同步慢,尝试关闭"缓存Exchange模式"再重新开启,强制重建本地缓存。

按这三步没解决?直接翻到页面底部找我们,报上你的应用名和症状。

视频会议能连但画质糊
  1. 步骤一:画质糊通常是带宽不够或协议被限速。在快连里切到"视频会议专线",这条线路对UDP做了优先级。
  2. 步骤二:如果还是糊,检查会议软件设置,把"自动画质"关掉,手动选标清,先保流畅再保清晰。
  3. 步骤三:多人会议时,让不发言的人关掉摄像头,释放上行带宽给主讲人。

按这三步没解决?直接翻到页面底部找我们,报上你的应用名和症状。

所有办公应用都正常,但时不时断
  1. 步骤一:间歇性断连通常是WiFi信道干扰。先用网线直连电脑测试半小时,如果不断了,说明是WiFi问题。
  2. 步骤二:如果插网线也断,检查快连客户端的"连接日志",看是不是某个节点频繁切换导致的。
  3. 步骤三:在快连设置里关闭"自动切换节点",手动锁定一个稳定节点。自动切换在抖动大的时候反而会造成断连。

按这三步没解决?直接翻到页面底部找我们,报上你的应用名和症状。

想按具体应用看配置方案?→ 按应用找方案

还没装?三步让团队协同对齐

1

下载快连,注册团队账号

从下载中心获取客户端,支持 Windows、Mac、iOS、Android 全平台,5 分钟完成团队账号注册。

2

在控制台添加协同应用

进入团队控制台,一键添加 ERP、邮箱、共享盘、视频会议等常用办公应用,绑定加速策略。

3

团队成员各自安装客户端,自动同步策略

成员安装后登录团队账号,所有策略自动下发生效,无需 IT 逐台配置。

想看加速背后的技术原理?→ 加速背后的技术

团队协同,按规模选

个人协同版

¥29/月
  • 5台设备
  • 办公加速
  • 基础支持

一个人远程办公,够用。

开始使用

企业定制版

询价
  • 不限设备
  • 私有部署
  • 专属通道
  • 7x24运维

大团队,我们上门调。

申请定制
所有套餐含 7 天试用,IT 可以先测一遍再决定。